Blue screen - Wersja do druku

+- Forum MyITWorld (https://myitworld.com.pl/forum)
+-- Dział: Sprzęt (https://myitworld.com.pl/forum/Forum-sprzet_10)
+--- Dział: Laptopy i zestawy komputerowe (https://myitworld.com.pl/forum/Forum-laptopy-i-zestawy-komputerowe_11)
+--- Wątek: Blue screen (/Temat-blue-screen_987)

Strony: 1 2 3 4 5 6 7 8 9


Blue screen - sky - 13-Wrz-2019

Cześć. Od dłuższego czasu (jakos od początku roku) mam problem z zawieszającym się kompem. W początkowej fazie blue screen się nie pojawiał, wieszał się tylko komp, dioda która informuje że dysk działa przestawała świecić i jedynie co to mogłem wyłączyć i włączyć kompa, bo po restarcie dysk się nie odpalał. Komp zawieszał się głównie przy instalacji gier/aktualizacji etc. Teraz natomiast zaczęły się blue screeny z tymi błędami:

unexpected store exception
critical process died

Chciałem ostatnio zainstalować aktualizacje do windowsa, nie mogłem bo ciagle się wieszał komp, blue screen i do widzenia. Zaktualizowałem BIOS do wersji F20 (specyfikacje kompa podam poniżej). Pomogło, mogłem zainstalowac aktualke bez problemu. I kiedy już byłem zadowolony, że to rozwiązało problem, podczas gry komp się zawiesił, utraciłem całego save'a z gry no i dalej się dzieje jak się działo. Wczoraj aktualizowałem grę world of tanks. Komp się zawiesił, uszkodziło mi pliki gry, muszę naprawiać pliki, no ale nie moge bo komp się wiesza. I tak to dalej się kręci. Nie wiem co to może być, wcześniej myślałem że to dysk, ale czy faktycznie?

Jeszcze jedna dla mnie ważna rzecz. Otóż przy zakupie kompa zakupiłem dysk HDD. Na początku działał, ale kiedy zaczęły się dziać te problemy własnie z zawieszającym się kompem odłaczyłem go, bo generalnie mi go w ogóle nie widziało. 

Teraz kilka rzeczy które wykonałem i specyfikacja kompa:
GPU: Nvidia Geforce GTX 1050 Ti
CPU: AMD Ryzen 3 1200-Quad Core
płyta główna: AB350M-Gaming 3
8 GB RAM
Zasilacz: Thermaltake 600W


BIOS: https://gyazo.com/04ba5b669c0dcb16f52712099e754ec6

A tutaj czynnosci które wygooglowałem: https://gyazo.com/3d4aa568904bfdbc49fd34525c09591a

Pomóżcie proszę, w ostateczności oddam kompa do serwisu, ale chce popróbować sam.


RE: Blue screen - Robi.Wielki - 13-Wrz-2019

1. Proszę udostępnić plik za pomocą https://www.speedyshare.com i podajesz linka.

Pliki znajdują się w "C:\WINDOWS\Minidump\" powinien był taki plik jak np. "031711-21138-01.dmp"


2. A pokaż  SMART tego dysku, program HD Tune zakładka Health (całość strony) i Benchmark. Lub inna wersie programu.

Plik do pobrania:
HD Tune
HD Tune 5.50

kliknij aby powiększyć:
[Obrazek: HD_Tune_E.jpg][Obrazek: HD_Tune_H.jpg]



Wybierasz zakładkę Error Scan i zaznaczasz po prawej stronie Quick scan i włączasz Start

lub,

CrystalDiskInfo
Podaj screen z programu CrystalDiskInfo tak aby było wszystko widać
Tylko wcześniej zmień Function --> Advanced Feature --> Raw Values --> 10 [DEC]

Funkcje --> Funkcje zaawansowane --> Wartość Raw --> 10[DEC]


RE: Blue screen - sky - 13-Wrz-2019

Ale co mam konkretnie udostępnić>?

Dysk
https://gyazo.com/aaf6784c05ab1086bc35d13bc4a02ec9


HD Tune: KINGSTON SV300S3 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 95 95 50 4909926 Ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 3 0 Ok
(09) Power On Hours Count 90 90 0 9309 Ok
(0C) Power Cycle Count 97 97 0 3572 Ok
(AB) (unknown attribute) 100 100 0 0 Ok
(AC) (unknown attribute) 100 100 0 0 Ok
(AE) (unknown attribute) 0 0 0 176 Ok
(B1) (unknown attribute) 0 0 0 1 Ok
(B5) (unknown attribute) 100 100 0 0 Ok
(B6) (unknown attribute) 100 100 0 0 Ok
(BB) (unknown attribute) 100 100 0 0 Ok
(BD) (unknown attribute) 27 41 0 2687003 Ok
(C2) Temperature 27 41 0 2687003 Ok
(C3) Hardware ECC Recovered 120 120 0 4909926 Ok
(C4) Reallocated Event Count 100 100 3 0 Ok
(C9) TA Counter Detected 120 120 0 4909926 Ok
(CC) Soft ECC Correction 120 120 0 4909926 Ok
(E6) GMR Head Amplitude 100 100 0 100 Ok
(E7) Temperature 97 97 11 1 Ok
(E9) (unknown attribute) 0 0 0 31068 Ok
(EA) (unknown attribute) 0 0 0 28256 Ok
(F1) (unknown attribute) 0 0 0 28256 Ok
(F2) (unknown attribute) 0 0 0 49226 Ok
(F4) (unknown attribute) 96 96 10 8913017 Ok

Power On Time : 9309
Health Status : Ok


RE: Blue screen - Robi.Wielki - 13-Wrz-2019

(13-Wrz-2019, 04:08 PM)sky napisał(a): Ale co mam konkretnie udostępnić>?

A dużo ich masz ?, jak około 10-15 to wyślij wszystkie.


RE: Blue screen - sky - 13-Wrz-2019

Nie mam pliku Minidump w ogóle.


RE: Blue screen - Robi.Wielki - 13-Wrz-2019

1. Start i wpisz Windows PowerShell
2. Wpisz Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}


RE: Blue screen - sky - 13-Wrz-2019

Tak zrobiłem, wyskoczyło trochę errorów na czerwono, pliku minidump nadal nie ma.


RE: Blue screen - Robi.Wielki - 13-Wrz-2019

1. Start --> chkdsk wciskasz prawy, i klikasz Uruchom jako administrator  --> wpisz C: /r"

2. Start --> Panel sterowania --> System i zabezpieczenia --> Opcje zasilania i z prawej strony Wymagaj hasła przy wznawianiu --> zaznaczasz Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne --> i wyłącz z ustawień Ustawienia zamykania --> Wyłącz szybkie uruchamianie (zalecane)


RE: Blue screen - sky - 13-Wrz-2019

1. Przy chkdsk mam coś takiego https://gyazo.com/ef3f483ee4bd3547110e4bb29cd0d85f od razu po wejściu, nie mogę nawet wpisać C: /r bo od razu jest to, a jak tam wszystko posprawdza to się wyłączą i tak w kółko.

2. Co do pkt.2 nie mam nigdzie wymagaj hasła przy wznawianiu https://gyazo.com/16847dca55b8cbd3ad5084a653b4254a


RE: Blue screen - Robi.Wielki - 13-Wrz-2019

To wybierz "Wybierz działanie przycisków zasilania".